Hesap silme kalıcıdır. İşlem tamamlandığında aynı hesapla yeniden giriş yapmak eski verileri geri getirmez.

Uygulama içinden silme

  1. OZYM'de hesabınızla oturum açın.
  2. Ayarlar sayfasında Hesap bölümünü açın.
  3. Hesabı ve verilerimi sil seçeneğini kullanın.
  4. Gösterilen kapsamı okuyup işlemi onaylayın.

Güvenlik nedeniyle silme işlemi, oturum açmış kullanıcının kimliği Firebase Authentication ile doğrulandıktan sonra gerçekleştirilir.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden support@ozym.net adresine “OZYM hesap silme talebi” başlığıyla yazın. Uygulamayı yeniden indirmeniz gerekmez. Hesap sahipliğini doğrulamak için ek bilgi istenebilir.

Silinen veriler

Korunan veya önce işlem gerektiren veriler

Ortak bir Evde başka aktif üyeler bulunuyorsa ve hesabınız o Evin sahibiyse, diğer üyelerin verilerini yanlışlıkla silmemek için önce sahipliği devretmeniz veya Evi açıkça silmeniz istenir. Global kitap kataloğu gibi OZYM'e ait ortak referans veriler hesap silme kapsamında değildir.

Yasal veya güvenlik yükümlülüğü nedeniyle tutulması gereken sınırlı kayıtlar varsa yalnız gerekli süre boyunca saklanabilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası içinde açıklanır.

Uygulama içi silme işlemi normal koşullarda aynı oturumda tamamlanır. E-posta ile gelen talepler kimlik doğrulama tamamlandıktan sonra en geç 30 gün içinde işleme alınır.